L'application ResidentPortal offre un moyen pratique de payer le loyer, de soumettre des commandes d'entretien avec des photos et de communiquer avec votre communauté d'appartements à partir de votre téléphone mobile.
Les résidents ont la possibilité de payer leur loyer en un seul clic, de gérer des paiements de loyer uniques ou récurrents et de recevoir des notifications push de rappel de loyer avec l'application (voir ci-dessous pour une liste des fonctionnalités clés).
Une grande partie de l'application ResidentPortal est configurable par la propriété dans laquelle vous vivez. Les paramètres de propriété incluent, mais sans s'y limiter, les méthodes de paiement, les jours de paiement, les exigences de paiement du solde total ou la disponibilité des demandes de maintenance.
Si vous avez des commentaires, des suggestions ou des bugs sur l'application elle-même, veuillez envoyer un e-mail à rpapp@entrata.com, nous aimerions avoir de vos nouvelles !
Fonctionnalités de l'application ResidentPortal :
• Effectuez un paiement unique - Soumettez facilement un paiement unique avec la même plateforme de paiement fiable que vous avez toujours utilisée.
• Ajouter/supprimer des paiements récurrents - Planifiez facilement de nouveaux paiements automatiques en vous assurant que votre loyer ne sera jamais en retard.
• One-Tap Pay - Payez le loyer en un seul clic directement depuis votre smartphone. L'application mémorise votre dernier mode de paiement utilisé et connaît votre solde exact dû.
• RentNotify - Envoie des notifications push à votre appareil, vous rappelant de payer le loyer.
• Contacter la propriété - Contactez votre propriété directement depuis l'application. L'application achemine automatiquement votre appel vers le numéro approprié après les heures d'ouverture lorsque le bureau ferme.
• Soumettre les demandes de maintenance - Soumettez une demande de maintenance directement depuis l'application.
• Prendre une photo du problème - Utilisez l'appareil photo de votre smartphone pour prendre une photo du problème de maintenance sans quitter l'application.
• Authentification par empreintes digitales - Après la configuration initiale, connectez-vous en toute sécurité à l'application en scannant votre empreinte digitale.
Remarque : L'application ResidentPortal est réservée aux résidents des propriétés utilisant les produits ResidentPortal et ResidentPay d'Entrata.
• Correctifs pour les problèmes connus.
• Diverses améliorations de l'interface utilisateur.
• Nouveau module Assurance.
• Ajout de la prise en charge de l'ajout/de la mise à jour d'une stratégie personnalisée.
• Les utilisateurs peuvent désormais souscrire à une police ResidentInsure™ lorsqu'elle est disponible.
• Diverses améliorations de l'interface utilisateur.
• Correctifs pour les problèmes connus.
